お買物に関するQ&A QUESTIONS
Ｑ：空き容器の回収サービスはありますか
Ａ：当店では空き容器の回収サービスはしておりません。
サービスでゴミ袋をお付け致しますので、ご希望の場合はお申し付けください。
Ｑ：アレルギーやベジタリアン・ヴィーガン対応はできますか
Ａ：ベジタリアン・ヴィーガン向けのメニューもございます。商品ページ→【ベジタリアン向けメニューのご提案】
肉類（牛・豚・鶏など）、卵製品・乳製品を使用しておりませんので、低アレルゲンのメニューとなっております。
その他アレルゲン物質についてはご相談ください。
※当社工場では、卵・乳・落花生・えび・かにを含む製品を製造しております。完全除去はできませんので予めご了承ください。
Ｑ：消費期限はいつまでですか
Ａ：当店の商品の消費期限は全てお届け日の２３時までとさせて頂いております。
また期限内であっても、商品のお受け取り後、すぐにお召し上がりにならない場合は15℃以下で保管をお願い致します。
Ｑ：お弁当の数だけ、袋をつけてほしいのですが
Ａ：ビニールの手提げ袋がございます。
必要数量お付け致しますので、ご注文時に備考欄に入力をお願い致します。
Ｑ：配達エリア外なのですがやはり配達は難しいでしょうか
Ａ：商品のお引き取り、配達圏内でのお待ち合わせによる商品のお引き渡しなども可能です。
その他、配達エリア外のお客様もお気軽にご相談ください。
または【穀物サンドイッチ工房】（楽天デリバリー・出前館）をご利用下さい。
Ｑ：注文画面で注文を確定できません
Ａ：画面下部の未完了エリア、必須入力をご確認頂き、未入力の項目にご入力をお願い致します。
【お届け先情報・お届け方法】の項目の「お届け希望日」と「お届け希望時間帯」も必須入力です。
お客様情報欄は配達エリア外のご住所でも問題ございませんが、
お届け先情報につきましては、必ず配達エリア内のご住所をご入力頂きますようお願い致します。
ご利用ガイド
配送について
ご注文は5,000円（税込）から承ります。
弊社スタッフが配送致します。
【配達可能エリア】
東京都：江東区・墨田区・葛飾区・江戸川区
千葉県：千葉市・習志野市・船橋市・市川市・浦安市
お届け時間帯をご指定いただけます。
9:00～18：00の時間帯でお選びください。
その他のお時間帯をご希望のお客様は恐れ入りますが、
お問い合わせのほど宜しくお願い致します。
お問い合わせ
043-257-7690
受付時間 :9：00～18：00（千葉工場/365日稼働）
お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。
